Produtos desenvolvidos a partir da cocriação

Para uma das terapeutas ocupacionais da rede Mercur, Tatiane Ferreira Barp, os recursos são concebidos a partir de uma linha em que o foco é a utilização do produto pelo cliente final.

“A Mercur busca investigar: a pessoa realmente vai usar esse recurso? Vai ser fácil de usar? Para que finalidade ele precisa? Quais as expectativas criadas com o recurso? A partir disso, a construção é feita com todas as pessoas envolvidas, desde usuários, família, profissionais de saúde e educação, designers”, comenta Tatiane. 

Porém, a construção coletiva não significa que todos os recursos de Inclusão oferecem os mesmos resultados para as pessoas.

A ideia da experimentação, utilizada ao longo da concepção dos dispositivos, é necessária para avaliação caso a caso.

“Cada indivíduo é único e, entender seu contexto, ambiente e preferências é fundamental. Por isso, avaliar os produtos e vivenciá-los em suas rotinas pode proporcionar uma experiência mais efetiva”, comenta a terapeuta. 

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